Seestaller & Frankl GbR in Königsdorf, Bayern
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- PiPo Hinzugefügt 19.12.2017★ ☆ ☆ ☆ ☆Mir ist noch nie jemand unfreundlicheres und arroganteres untergekommen.
Wahrscheinlich wird man beim Neukauf eines Motorrads schön mit Höflichkeiten überschüttet. Hat man jedoch mal ein Problem oder wagt es gar sich beschweren zu wollen, weil sich eine Ersatzteilbestellung über mehr als 7 Monate hinzieht, wird man vom Geschäftsführer mit einer derartigen Arroganz, uneinsichtig, unfreundlich und fast schon agressiv begegnet, dass man eigentlich nur noch den Kopfschütteln kann. Es wird einem nicht ausreden lassen, der Tonfall wird immer agressiver, eigene Aussagen werden einem im Mund umgedreht und verlächerlicht. Man muss sich quasi rechtfertigen, warum man mal nachfragt oder unzufrieden ist.
Vor dem Gespräch war ich lediglich unzufrieden über die lange Beschaffungszeit und den mangelnden Kundenservice. Am Ende war das eigentlich fast egal. Die Art und Weise jedoch, wie man behandelt wurde, verschlägt einem einfach den Atem.
Das ist der letzte Laden den ich jemanden empfehlen würde.
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